Máte Váš IP kamerový systém již delší dobu a najednou se Vám porouchala IP kamera? Žádný problém, pokud se jedná o IP kameru VIVOTEK, umíme ji opravit.
Nabízíme pozáruční servis IP kamer VIVOTEK Každému z nás se může porouchat IP kamera po skončení záruční doby, nebo ji může kdokoliv z nás omylem poškodit. V horším případě může dojít k poškození cizím zaviněním.
V tomto případě pro Vás máme řešení. Nabízíme servis IP kamer VIVOTEK se zárukou 3 až 6 měsíců dle typu opravy.
Jak postupovat při vyřízení pozáruční opravy:
Kontaktovat společnost IPsecure.cz s.r.o.
- telefonicky +420 226 531 498 nebo - e-mailem obchod@ipsecure.cz.
Uvést typ zařízení a popis závady
My Vám sdělíme předběžnou cenu diagnostiky
Zašlete IP kameru na diagnostiku. Poté co jí obdržíme, Vám vystavíme fakturu na provedení diagnostiky, kterou provedeme až po uhrazení faktury.
Po provedení diagnostiky Vás budeme informovat o ceně opravy.
Pokud se rozhodnete pro opravu IP kamery, opravenou IP kameru Vám zašleme zpět na dobírku, která se bude skládat z ceny opravy + cena dopravy.
Jestliže nebudete souhlasit s cenou opravy, IP kameru Vám zašleme na dobírku zpět. Cena dobírky bude v tomto případě představovat pouze cenu dopravného.
IP kameru můžete buď poslat, nebo osobně přinést k nám do showroomu na adresu: IPsecure.cz s.r.o., 5. května 780/48, 140 00 Praha 4 - Nusle, Česká republika